Protection des données

Politique de confidentialité

Quelles données sont collectées sur ce site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

KMD Étanchéité, 94 rue Laveissière, 76250 Déville-lès-Rouen. Contact : contact@kmd-etancheite.fr.

Données collectées

Le formulaire de demande de devis collecte : profil (professionnel ou particulier), raison sociale le cas échéant, nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, nature du projet et message libre. Aucun de ces champs n'est utilisé à d'autres fins que le traitement de votre demande.

Finalité et base légale

Les données sont traitées pour répondre à votre demande, établir un devis et assurer le suivi de la relation commerciale. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ; la case à cocher du formulaire vous informe de cet usage et recueille votre accord.

Destinataires

Les données sont destinées à KMD Étanchéité seule. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Deux prestataires techniques y ont accès pour les seuls besoins du service : Vercel Inc., qui héberge ce site (440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, États-Unis), et Resend (Plus Five Five, Inc., États-Unis), qui achemine l'e-mail de votre demande jusqu'à notre boîte et l'accusé de réception jusqu'à la vôtre. Tous deux agissent en sous-traitants, sur nos seules instructions, et ne sont autorisés à aucun autre usage.

Vercel et Resend étant des sociétés américaines, l'hébergement du site et l'acheminement des e-mails peuvent impliquer un transfert de vos données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne le 4 juin 2021 (décision 2021/914), auxquelles renvoient leurs accords de traitement des données respectifs.

Si, et seulement si, vous acceptez les cookies de mesure d'audience, vos données de navigation — pages consultées, provenance, type d'appareil — sont en outre transmises à Google Ireland Ltd (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) au titre de Google Analytics 4, également en qualité de sous-traitant. Ces données ne comportent ni votre nom, ni vos coordonnées : elles ne sont jamais rapprochées de votre demande de devis. Google peut les transférer vers les États-Unis, transfert encadré par les clauses contractuelles types et par la certification de Google LLC au cadre de protection des données UE — États-Unis. Refuser le bandeau, ou retirer votre accord depuis la page gestion des cookies, empêche tout envoi : le script de Google n'est alors pas même téléchargé.

À COMPLÉTER — outil de gestion commerciale, s'il en est mis un en service : à ajouter ici avec son pays d'établissement.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées trois ans à compter du dernier contact. Les données liées à un chantier réalisé sont conservées pendant la durée des obligations légales et de la garantie décennale.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie de publicité ni aucun traceur de profilage. La mesure d'audience (Google Analytics 4) et les contenus tiers — carte, vidéo — ne sont chargés qu'après votre accord : avant votre réponse, et si vous refusez, aucun script de ces services n'est téléchargé. Le bandeau affiché à la première visite vous permet d'accepter ou de refuser ; votre choix est conservé six mois dans votre navigateur, puis vous est redemandé.

Vous pouvez le consulter, le modifier ou le retirer à tout moment depuis la page gestion des cookies, qui détaille aussi les traceurs concernés et leur durée.

Journaux techniques

L'hébergeur conserve des journaux de connexion — adresse IP, date et heure, page demandée, type de navigateur — nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site. Ils ne servent ni à vous identifier, ni à mesurer l'audience, et sont conservés pour une durée limitée.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause les traitements déjà effectués, et définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@kmd-etancheite.fr ou à l'adresse postale ci-dessus. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Dernière mise à jour : 1er septembre 2026. Toute évolution de cette politique est publiée sur cette page.